您當(dāng)前位置：暑期租車訂單量攀升，汽車租賃公司如何省心省力管理業(yè)務(wù)？
最近，汽車租賃公司迎來了暑期租車旺季，各老板都表示“訂單多起來，快要忙不過來了”。
攜程發(fā)布了《2024暑期旅游市場預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告中指出，暑假期間8-10天的長線游尤為受歡迎，同時(shí)國內(nèi)暑期租車自駕的平均租期達(dá)到7天，超過半數(shù)的用戶選擇租期5天及以上，這也從側(cè)面證明了自駕游在國內(nèi)旅游市場中的重要地位。
此外，據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)游中親子用戶的占比約為48%，這部分用戶更傾向于選擇“一車到底不換乘”的租車自駕游或包車游，尤其是在包車游中，親子用戶的占比超過了八成。
暑假租車熱潮讓租車公司訂單暴增，這本是一件好事但話說回來，不過訂單爆棚也會(huì)帶來煩惱——手動(dòng)操作Excel表格來記錄車輛調(diào)度與司機(jī)排班，則極易引發(fā)錯(cuò)誤，影響運(yùn)營效率；暑期旺季，租金普遍上調(diào)，而手動(dòng)調(diào)整出租價(jià)格耗時(shí)耗力。同時(shí)，隨著客戶數(shù)量的激增，合同管理、租金收取及押金處理等環(huán)節(jié)也變得更加復(fù)雜，稍有不慎便可能引發(fā)混淆，不僅推高了運(yùn)營成本，還可能對(duì)客戶體驗(yàn)造成負(fù)面影響。
現(xiàn)今，租車公司面臨的暑假租車管理挑戰(zhàn)可以迎刃而解。易點(diǎn)軟件，作為一家擁有20年經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)級(jí)智慧用車租車管理系統(tǒng)供應(yīng)商，已為租車公司提供了一套切實(shí)有效的解決方案！
01租車價(jià)格智能管理
租車公司可以采取統(tǒng)一管理暑期上浮的租車價(jià)格策略。易點(diǎn)汽車租賃管理系統(tǒng)能夠依據(jù)預(yù)設(shè)的時(shí)間區(qū)間，精確調(diào)整各機(jī)構(gòu)、門店以及不同車型的報(bào)價(jià)。此外，無需擔(dān)心暑期結(jié)束后需手動(dòng)停止調(diào)整，系統(tǒng)具備智能識(shí)別時(shí)間區(qū)間的能力，將自動(dòng)完成相應(yīng)操作。
02便捷快速的業(yè)務(wù)處理
面對(duì)暑期持續(xù)攀升的訂單量，業(yè)務(wù)員可以通過易點(diǎn)業(yè)務(wù)端APP進(jìn)行處理和跟進(jìn)，在線填寫號(hào)客戶的車型需求、預(yù)定的用車及還車時(shí)間、結(jié)算方式等關(guān)鍵信息，一鍵操作即可實(shí)時(shí)查看庫存車輛，輕松選擇最適合的車輛。接下來，訂單實(shí)時(shí)同步給司機(jī)，通過智能的提醒和監(jiān)督功能，杜絕調(diào)度派車和派司機(jī)遺漏。最后，APP和WEB管理后臺(tái)協(xié)同使用，隨時(shí)查看訂單狀態(tài)，掌握訂單進(jìn)展、車輛出租情況、結(jié)算狀態(tài)。
03車輛安全省心管理
車輛價(jià)格針對(duì)車輛出租時(shí)的實(shí)際情況，使用易點(diǎn)汽車租賃管理系統(tǒng)或業(yè)務(wù)端APP進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保提車與還車時(shí)間、油耗數(shù)據(jù)、行駛公里數(shù)以及關(guān)聯(lián)客戶信息精準(zhǔn)同步。同時(shí)，汽車租賃管理系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)需求，對(duì)接加油、充電、監(jiān)管等第三方硬件或系統(tǒng)，對(duì)車輛公里數(shù)、行駛軌跡進(jìn)行記錄監(jiān)控。
04包車服務(wù)管理
我們?yōu)樽廛嚬咎峁┽槍?duì)包車場景下的管理系統(tǒng)，以車型、時(shí)間為計(jì)費(fèi)方式的用車解決方案。包車管理系統(tǒng)能夠?yàn)樽廛嚬揪_控制成本，同時(shí)也能對(duì)司機(jī)端進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，司機(jī)服務(wù)記錄一目了然。
05接送機(jī)/站管理
易點(diǎn)的管理系統(tǒng)可獲取第三方航班接口，方便司機(jī)對(duì)接送機(jī)時(shí)間準(zhǔn)確把控，按照機(jī)場到區(qū)域報(bào)價(jià)方式，調(diào)度人員在線智能派單，司機(jī)端即刻查看客戶信息，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)為客戶提供接送服務(wù)。通過后臺(tái)管理系統(tǒng)與司機(jī)端的高效協(xié)同，為客戶提供便捷且高質(zhì)量的服務(wù)。
可見，基于智能化系統(tǒng)的管理方式對(duì)于租車公司來說價(jià)值重大，通過易點(diǎn)提供的汽車租賃管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，進(jìn)而提升管理效率，優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營。
若需進(jìn)一步了解汽車租賃管理解決方案，請(qǐng)撥打服務(wù)熱線010-82833960。
部分內(nèi)容來源：攜程《2024暑期旅游市場預(yù)測(cè)報(bào)告》
