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運(yùn)行維護(hù)
1、服務(wù)器的定期數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)壓縮和數(shù)據(jù)分離。以提高數(shù)據(jù)庫訪問速度；
2、服務(wù)器錯(cuò)誤日志的定期清理和對(duì)病毒進(jìn)行查殺。保證服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定；
3、定期檢查服務(wù)器錯(cuò)誤日志及檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量，進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及漏洞排查，保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行通暢；
4、因用戶非正常操作引起部分?jǐn)?shù)據(jù)錯(cuò)誤與數(shù)據(jù)紊亂帶來的維護(hù)工作；
5、由于人員的流動(dòng)性，對(duì)使用人員的臨時(shí)培訓(xùn)；
6、系統(tǒng)的重新安裝、調(diào)試；
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跟蹤服務(wù)
定期采取電話或上門回訪的方式，與客戶保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。及時(shí)幫用戶解決在軟件使用過程中的各種問題。
